Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.purea.ma. En commandant un produit, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

1. La marque
Puréa est une marque marocaine de soins naturels. Tous les produits sont fabriqués artisanalement en petites quantités avec des ingrédients sélectionnés avec soin.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Chaque produit est disponible dans la limite des stocks.
3. Prix
Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). Puréa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions. Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Puréa se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (paiement à la livraison, virement, carte bancaire, etc.). Les données bancaires ne sont jamais stockées par Puréa.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées au Maroc via des services de livraison partenaires. Les délais indicatifs sont de 2 à 7 jours ouvrés selon la région. En cas de retard ou de problème, merci de nous contacter .
7. Retours et réclamations
Étant donné la nature des produits (cosmétiques), les retours ne sont acceptés que si le produit est endommagé à la réception ou si une erreur s’est produite dans la commande. Vous disposez de 48h après réception pour nous informer de tout problème, accompagné de photos justificatives.
8. Responsabilité
Puréa ne peut être tenue responsable de l’usage inapproprié des produits. Avant toute utilisation, nous vous invitons à lire les recommandations figurant sur l’étiquette. En cas d’allergie connue à un ingrédient, l’utilisateur est responsable de vérifier la composition.
9. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle, qu'ils soient enregistrés ou non, sur le site, et toutes les informations et conceptions de contenu sur le site nous appartiennent, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, programmes, images, vidéos, musique et son, leur choix et leur coordination, ainsi que Tous les principaux classificateurs de logiciels, codes source et programmes. Tous les contenus du site sont également protégés par des droits d'auteur combinés sous la forme d'une seule œuvre. Tous droits réservés.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents de Casablanca (ou autre ville selon ton siège social) seront seuls habilités.

Révoquer le consentement

En plus de toute disposition légale ou procédure de recours judiciaire, nous pouvons, immédiatement et sans préavis, résilier les présentes conditions générales ou annuler tout ou partie de vos droits accordés en vertu des termes et conditions. Dans tous les cas pour résilier ce contrat, vous devez immédiatement cesser de visiter et d'utiliser le site, ainsi que d'émettre des dispositions légales ou des procédures judiciairement équitables, nous pouvons immédiatement annuler tous les mots de passe ou autres méthodes d'identification de compte qui vous sont accordés, et nous refusons toute visite ou utilisation de ce site entièrement ou Partiellement. Toute révocation de cet accord n'affectera pas tous les droits et obligations (y compris, mais sans s'y limiter, les obligations de paiement) des parties émises avant la date de résiliation du contrat. Par conséquent, vous acceptez que le personnel du site n'assume aucune responsabilité pour vous ou toute autre personne en raison de la suspension ou de la résiliation du service. Si vous n'êtes pas satisfait de ce site ou de l'un des termes, conditions, règles, politiques, directives ou pratiques d'un magasin dans la façon dont le magasin est géré, alors la seule action exclusive que vous devez prendre est alors d'arrêter d'utiliser le site.